1. 교환 가능한 경우 

  - 주문한 제품이 수령하신 제품과 상이한 경우

  - 배송 중 파손(택배사 과실) 된 경우

2. 교환 불가능한 경우

  - 고객 과실로 인한 파손, 분실된 경우

  - 고객 과실로 인한 고장, 노후, 오염된 경우

  - 상품의 가치가 감소하여 재판매가 불가능한 경우

  - 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

3. 기타 단순 변심에 의한 교환

  - 단순변심, 주문 실수로 인한 교환의 경우 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.

  - 가전제품 및 전자제품의 경우 박스 개봉 및 설치 시 초기 불량을 제외한 교환 불가능합니다.

  - 단순 변심으로 인한 교환 시 교환 배송비 16,000원이 발생됩니다. 

1. 상품 청약철회 가능 기간은 상품 수령일로 부터 7일 이내 입니다.

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2. 반품 가능한 경우

  - 주문한 제품이 수령하신 제품과 상이한 경우

  - 배송 중 파손(택배사 과실) 된 경우

3. 반품 불가능한 경우

  - 반품 가능 기간을 초과하였을 경우 

  - 고객 과실로 인한 파손, 분실된 경우

  - 고객 과실로 인한 고장, 노후, 오염된 경우

  - 고객님 책임에 해당하는 사유로 상품 및 구성품 등이 멸실 또는 훼손된 경우

    (단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

  - 상품의 가치가 감소하여 재판매가 불가능한 경우

  - 소비자 보호에 관한 법률이 정하는 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우

4. 기타 단순 변심에 의한 반품

  - 단순변심, 주문 실수로 인한 반품의 경우, 왕복 배송비는 고객님 부담입니다.

  - 무료배송 상품이라도 반품 시 최초 배송료를 포함한 왕복 배송비가 부과될 수 있습니다. 

  - 단순 변심으로 인한 반품 시 반품 배송비 16,000원이 발생됩니다.

  - 가전제품 및 전자제품의 경우 박스 개봉 및 설치 시 초기 불량을 제외한 반품 및 교환 불가능

  - 증정된 사은품은 반품시 함께 반납해야 합니다.